云操作系統商業化逐漸成熟期，引發IDC全新一輪技術升級；物聯網進入實質性發展階段，產業體系初步形成，小數據從概念炒作進入討論和發展階段，帶動數據產業鏈的啟動和形成。圍繞互聯網應用開發的創新也層出不窮，以滿足用戶的各種信息需求。產業的不斷創新推動了信息通信產業的縱向耦合和橫向整合進程。作為信息通信產業鏈的核心環節，業務、內容、網絡的內部聯系和互動延伸得到進一步加強；手機、平板電腦、電視、可穿穿設備、智能家電等電子產品可以實現從通信芯片、操作系統到內容的集成和重用；互聯網與金融、制造業的外部融合進一步深化。總體而言，創新驅動的縱向耦合和橫向整合將成為2015年信息通信產業發展的關鍵特征。

隨著中國通信市場的快速發展，人們的通信需求日益多樣化，從最初的單個通話和短信業務，到現有的互聯網接入、購物、休閑娛樂等多元化服務。實現這些服務需要大量的基站和更簡單的網絡技術，隨之而來的是運營商對通信網絡的投資增長。為了精確應對市場競爭，增強未來競爭力，基礎電信運營商將加大網絡維護投入，支持業務需求持續穩定增長。通信產業市場需求和投資規模的增長將為通信技術服務業開辟遼闊的市場空間。

電信業是一個技術型產業。全新通信技術的開發和應用對該行業的發展起著極大的推動作用。隨著3G技術的逐步成熟期，4G技術的試點推廣和商業化，以及5年的逐步試點，通信運營商也進行了相應的大規模基礎設施投資。技術的發展必然導致現有通信網絡的擴容、重組和兼容，促進通信網絡的多元化業務發展，最終形成對通信設備制造業等上下游產業的強勁拉動，終端產業和通信技術服務業。在這樣的背景之下，通信產業鏈中的通信技術服務業將面臨更小的市場需求，通信技術服務業將持續快速發展。