短信自動出站調用裝置批量引入顧客資料和電話號碼，電腦自動調用和判斷調用結論，相連之后自動播放語法講解商品或業務，只有當別人聆聽或按鈕指出愛好時，如何將短信轉收到外部業務人員的調用路由器；采用自動外呼裝置展開短信行銷，可大大降低短信行銷員工的實習風速，精確防止經常被婉拒的短信行銷員工焦慮的負面影響，將通話量提升幾倍，精確減少人工成本，明顯提升短信行銷效能。

智慧型調用中心站代替舊有的現代調用中心站裝置，通過VOIP語音識別智慧型區別使用者需求量。在路線綜合性顧客業務裝置使用VoIP+人脈協作，獲取互聯網在線顧問和答案業務。以太網無法回答的難題被智慧型地遷移到人工短信座席之上。該裝置預計達提高使用者感受、縮小管道業務技能、緩解人工業務員工實習沖擊、減少短信票務裝置營運費用的目標。

外呼票務裝置可自動終端顧客短信，展開智慧型告誡和GPS，引領顧客選取需顧問的票務員工或難題，并智慧型遷移到有關票務員工的座席之上。并即時記錄語元音、持續時間、稱贊等資料，產生數據報表，供產業日后研究采用。顧客業務員工的服務態度和專科水準將間接沖擊顧客對產業的辨別。因此，產業需實時在線監視和監管顧客業務員工的狀況。當發生難以接收者或手動正確時，出站票務裝置會自動展開警告，臺上管理人員會展開引領和修正，提升顧客服務水平。

產業可在辦公樓短信出車站調用臺上設立自動語法應答機能。當顧客立即調用時，可根據辦公樓短信外呼裝置的自動語法接收者提醒展開適當的服務選取，也可通過提醒間接選取人工服務。增加了對辦公樓顧客業務的需求量，提升了辦公樓效能。此外，秘書處短信外呼裝置還可展開顧客監管。秘書處短信外呼裝置可立即對顧客的需求量展開評論家，也可對顧客的意向展開分級管理。采用辦公樓短信外呼裝置，產業的顧客資料監管將更加徹底。同時，對顧客需求量變動有清楚的了解。對于所有者來說，這有助于服務轉型和創意。