呼叫中心站的主要勞動力是匹,因此員工費用占費用的大部分。在這里,調用中心站IT子公司只有在清楚甲方選取在哪個城鎮獲取顧客業務時才能給出最終出價,因為每個城鎮的員工招募費用有所不同。上海、天津、上海、珠海等一線城鎮的勞力成本遠低于其他三四線城鎮。此外,如果產業建議顧客業務員工懂一些語文,如英文、俄語、法文和日文,費用會更低。此外,小組主管和其他總經理的工資也低于一般票務。

通常有一個工作區供一名監護人采用,約占4-5平方米的辦公樓維度。此外,調用裝置需搭載有關的CPU裝置,如計算機、麥克風等。這些CPU裝置也可從服務提供商處承租。就場館房租而言,這也是一個很小的費用。一線城鎮的地租遠低于其他城鎮。在興建領域,產業還應保證客服員工的生存和運輸便捷。調用中心站裝置和電話費也將包括在之外包費用之中。目前,隨著云呼叫中心站裝置的廣泛應用,調用中心站裝置的費用已達數百元,為許多產業所接納。但是,如果產業需為自己的服務展開調用裝置機能的二次開發,開發成本仍然比較低。此外,產業還需繳納呼叫費,包含長途費。

將產業調用中心站的服務需求量IT給第三方子公司,由第三方專科子公司取代產業完工調用中心站業務的服務方式。產業節省了場地、座席、裝置和員工的規劃費用和建設周期。產業可快速上架。在IT步驟之中,產業只需獲取業務培訓和業務流程。其他調用中心站管理工作由第三方子公司完工,產業出售第三方子公司獲取的IT業務。

調用中心站兼任IT的劣勢取決于為了提高效率,減少產業營運費用,獲取更糟糕的業務,子公司可透過專科調用中心站的語法模塊和自然資源,建立專科的顧客業務兼任,將子公司的市場調研、短信行銷、售后服務、顧客資料監管等充值業務委派給呼叫中心站。產業需為調用中心站業務免費。產業無需擔憂軟硬件的出售,無需擔憂業務員工和場館的欠缺,無需親自處置調用中心站的營運和保障。因此,它特別適宜中小企業。在調用中心站兼任IT方式之下,中小企業可致力于更余的關鍵性主體商品和服務,調用中心站兼任只起專用活性。