電話外呼系統是一款可以電話外呼和客戶管理的系統,一個系統讓你的工作一步到位,實現企業高效外呼!這款電話外呼系統可以幫助企業快速撥打電話,節省人力成本,提升外呼的工作效率,讓企業業務更有效率。
此外,該系統還支持多種功能
多種外呼模式:外呼系統有雙向回撥、AXB模式、虛商卡、網絡電話
自帶crm管理系統:支持批量導入客戶資料,如客戶姓名,需求等信息,跟進提醒設置,客戶來電時,資料顯示一目了然。
錄音質檢功能,讓企業更加清楚坐席人員外呼通話情況,掌控所有的外呼通話錄音,加以運用,了解客戶的意向,有效提升企業服務質量。
數據庫,方便企業統計、查看當月的所有通話量,撥號接通狀態,接通率等。
知識庫,可以存放企業所有業務知識,如:人員培訓知識,工作中遇到的問題以及解決方式等。
這款電話外呼系統,是企業增效、節費的最佳選擇,它有效地提高了企業整體運營效率,為企業提供了極大的便利,讓企業發展更上一層樓!
