短信外呼是以短信為主要通訊方式,通過短信外呼裝置展開立即販售的一種方法。利用高效的外呼裝置,通過專屬的短信行銷車牌(即我們的客戶名單電話號碼)。以子公司身分間接關聯顧客,透過子公司機械資料監管科技和專科營運模塊,完工商品推展、顧問、出價、證實商品買賣前提等主要行銷步驟的服務。外呼員工建議販售員工具有不錯的語法技巧、清楚的表達能力和一定的商品經驗。透過短信的舒適性,兼顧進口裝置完工販售步驟,其便于、快捷、高效的特征受產業的喜愛。

顧客先批量引入裝置資料,然后根據自己的服務情形選取適當的外呼方式。
該方式主要用作子公司社會活動的宣揚和開支的繳納。使用者之上傳語元音文檔到裝置之后,裝置會電話顧客短信,顧客相連之后會聽見使用者上載的語法文檔。它還擁護相互作用。顧客可通過按鍵轉入適當的IVR流程,或采訪手動兼任。調用中心站裝置擁護TTS動態語音生成,間接生成語音出站調用。

這種方式主要用作低體積的顧客資料和精確行銷。當兼任返回短信時,裝置會自動撥出。下方去掉了兼任交換機時間段,兼任可詳盡地明白和紀錄每個呼出顧客的資料。此方式主要用作回訪舊顧客和服務需求量。需詳盡紀錄每個顧客的資料。
這種方式主要用作大型短信行銷中心站,將數十名或更余的兼任分派到一個節點之中。相連顧客短信之后,裝置自動交換機并相連到節點。等候座席員工的短信下載可分成六種方法︰全部下載、轉動下載、最近相連、至少相連、隨機下載和知覺下載。