大多數企業希望間接尋找全新的目標客戶,以提高銷售效率,因此許多企業選擇了電話出站系統。出站系統提高了企業管理水平,使企業能夠更糟糕地進行管理。出站系統允許企業選擇電話號碼。選擇的電話號碼可以找到空號碼,未連接的號碼可以刪除,使用人工外呼將提高企業的工作效率。電話營銷外呼系統致力于幫助客戶贏得業務順利,實現企業與客戶溝通的直觀高效,提供全渠道協作、全云部署、智能授權的端到端一站式解決方案,創造最佳的客戶體驗和營銷效果。
智能電話營銷系統能精確縮短通話時間,同時撥打更余電話,接觸更余客戶。此外,智能語音機器人具有簡潔的人機交互,可以處理預期客戶的篩選和消息通知,將銷售從繁復的重復工作之中解放出來,間接與感興趣的客戶打交道,提高工作效率。智能電話營銷系統可以幫助企業建立專業的電話營銷中心。企業銷售可以通過屬性篩選收集大量精確的客戶信息、需求信息和產品使用信息,形成客戶數據庫,通過信息分析用戶的需求特征,為了更有針對性地開展電話營銷工作。

智能外呼是由知識標注、自學習、在線培訓、預測、拖放多輪對話引擎等核心模塊組成的語音營銷服務平臺。它采用了業界最雪鐵龍的人工智能技術,如語音識別、語法理解、人聲合成等,能夠精確識別和理解客戶的來電意圖,應用可與人聲媲美的合成語音可以完成自然,與客戶的語音交互簡潔無障礙,可根據企業業務需求獨立國家定義各種簡單的語音交互場景。
外呼系統用于解決高頻問題。通過線路改變通話方式,并有黑名單投訴過濾功能,提示投訴客戶。除了線路之中的出站呼叫系統可以解決高頻問題之外,后臺還配備了客戶管理系統。不使用銷售人員的首播表單,可以導入一鍵撥號,而且自動錄音支持檢索,不僅解決了頻率低的問題,而且提高了工作效率,方便了企業管理。