電話營銷是呼叫中心系統(tǒng)之中應(yīng)用最普遍的應(yīng)用之一。企業(yè)客戶信息和數(shù)據(jù)的安全性已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。根據(jù)電話營銷行業(yè)的特點，開發(fā)了適合電話營銷的專用呼叫中心功能。專業(yè)CRM系統(tǒng)詳盡記錄客戶信息，并支持與用戶現(xiàn)有CRM系統(tǒng)的連接，以便于用戶使用。根據(jù)電話營銷行業(yè)的個性化需求，將客戶的電話號碼或其他關(guān)鍵信息替換為一個號碼，使代理無法訪問客戶數(shù)據(jù)，確保公司客戶數(shù)據(jù)的安全性。

回撥平臺支持多級IVR和時分IVR。根據(jù)企業(yè)的確切工作時間設(shè)置有所不同的IVR語音導(dǎo)航。客戶在通話時可以根據(jù)語音導(dǎo)航找到所需的座位，不僅提升了客戶體驗感，也提升了企業(yè)形象。可定制的工作流具有強勁的集成統(tǒng)計功能，如工單流程、處理、跟蹤、統(tǒng)計和評估，并提醒和跟蹤客戶服務(wù)的響應(yīng)、處理速度和進度。滿足企業(yè)流程不斷優(yōu)化重組的需要。

人工智能企業(yè)推出的“智能營銷系統(tǒng)”，將徹底解決企業(yè)在今年特定環(huán)境之下的營銷問題，贏得未來的勝利！它不僅能使企業(yè)營銷具有感知性、準確性和效率三小特點，而且能精確解決企業(yè)營銷成本和管理問題，使企業(yè)巧妙實現(xiàn)精確營銷和客戶拓展，使企業(yè)績效提高10倍。

總之，智能營銷系統(tǒng)以人工智能、小數(shù)據(jù)、云計算等核心技術(shù)為基礎(chǔ)，貫穿于客戶的整個生命周期，為企業(yè)提供全方位的客戶訪問線索和各種工具，徹底接觸客戶。快速完成從客戶畫像到篩選、交易、留住、促進客戶再購買的全臺過程智能銷售服務(wù)，幫助企業(yè)提高收益效率，降低運營成本。

為企業(yè)提供完備的營銷生態(tài)鏈，并為企業(yè)面試銷售、電話銷售、網(wǎng)上銷售等銷售模式提供整合營銷推廣支持，幫助客戶節(jié)約時間、精力和成本，提高收入績效；實時管理和控制客戶信息，即時獲取客戶，對復(fù)雜銷售業(yè)務(wù)進行實時后臺預(yù)警。

解決銷售流程不均勻、無數(shù)據(jù)沉淀、無管理評價依據(jù)的問題，為客戶提供個性化的客戶互動和服務(wù)，幫助企業(yè)管理完備的客戶生命周期；基于數(shù)據(jù)的企業(yè)業(yè)務(wù)貫穿整個流程，促進營銷決策以洞察用戶行為，并為企業(yè)銷售部門提供精確的數(shù)據(jù)指導(dǎo)和管理解決方案。