自動外呼機能可設立自動外呼的使命時間段段、交談間距、交談人數和轉接處置。專門用作短信行銷的短信行銷外呼裝置將逐個調用外呼下表之中的目的顧客。精確檢驗目的顧客為短信行銷產業節約了更余人手費用。客戶關系監管機能。無論是顧客資料還是販售員工與顧客間的通話記錄，顧客資料都會紀錄并留存在出車站交談裝置之中。當販售機構修正顧客資料時，確切的修正將被紀錄并保適用裝置之中。通過采用客戶關系監管機能，主管可認識販售員工與顧客間的整個溝通步驟，并為販售員工獲取切實有效的提議。

如今，為了展開短信行銷服務，網絡營銷產業廣泛采用短信外呼裝置展開幫助。然而，選取一個外呼裝置也是非常適當的。由于出站調用裝置的主要機能是克服短信販售車牌難題，因此對于其短信販售產業和服務而言，最關鍵的是要留意路線的連接率和可靠性。只有保證這兩點，我們才能順利開展短信行銷服務。

出站調用裝置之中的一鍵出站調用是最小的劣勢，它協助產業克服了許多難題，比如兼任交換機的困難，增加了iPhone撥打出車站調用的時間段，大大提高了雇員的工作效率，同時紀錄iPhone資料，不耗費每次交談的意義，詳盡區別哪些是精確的客戶群，哪些是違憲的客戶群，并紀錄下下一步的檢討需求量和顧客意愿資料，從而協助販售員工更糟糕地為顧客業務。出站調用裝置可檢驗和研究大量顧客資料，留下來那些可再次互動或可研發的客戶群，這需雇員對這些客戶群展開劃分和標示，辨識和細分顧客，重視意向性小的顧客族群，防止辨識違憲的顧客族群，這樣可提升工作效率，將非意向性顧客交付艦艇展開先前研發透過。

短信販售員工的大部分使命也需察看通話記錄。當作規范，CRM的外呼裝置可更好地解決估計難題。通話記錄自動保適用裝置之中，清楚表明來直流時間段、通話時間、主叫車牌、被叫車牌、接線員等資料。在錄音的除此之外，它也會即時錄音。每次通話錄音都會立即保適用顧客詳細信息之中，方便多次重復收看。